Q&A
Q 自宅まで集配に来て欲しい
A サンレモンでは『取りに行きます!お届けします!』をキャッチフレーズとして行っていますので、ご安心してご用命ください!
詳しくは“集配のご案内”をご覧下さい。
Q こんなのは洗えるかな~。。。
A おまかせください!サンレモンでは色々なものが洗えます!
詳しくは“特殊クリーニング”をご覧下さい。
Q どこか近い所にサンレモンはあるかな~
A サンレモンは、東京・埼玉に100店舗以上あります。
詳しくは“店舗一覧”をお確かめください。
Q ハンガーがいっぱい溜まったんだけどどうすればいいですか?
A 当社使用のハンガー10本で、ゴミ袋と交換しています。集めてお得なハンガーリサイクルです!
Q 家庭で洗えるドライマーク洗剤で洗ったら縮んでしまった時、何とかなりますか?
A サンレモンなら、縮んでしまった衣類も、クリーニングの
『カスタムオーダーコース』で80%~90%復元します!
Q 味噌汁をこぼして、他のクリーニング屋さんに出したら、シミは取れたんだけど、 臭いがするのはどうにかならないかな~。。。
A おまかせください!サンレモンなら、クリーニング+消臭加工、もしくはクリーニングで気になる臭いもクリーンに!
Q 衣類についているクリーニング表示が
ドライ×、手洗い×になっているのは、どうすればいいの?
A サンレモンの受付カウンターでご相談ください!
Q コーヒー、紅茶、お茶、ウーロン茶などをこぼしちゃったら、どうすればいいの?
A 大丈夫です!ご家庭で洗うと、生地によっては縮んだり、色移りしたりします。サンレモンの受付で「コーヒー(紅茶、お茶、ウーロン茶)をこぼした」と一言いってください!
Q ズボンのウエストを大きくしたいのだけれど、何とかならないかしら?
A おまかせください!サンレモンでは色々なサイズ直し、修理を受け付けております。詳しくは“衣類のリフォーム”をご覧下さい。
Q 夏の麻で淡い色の衣類が黄ばんでしまったのだけれど、キレイに戻せるかしら?ズボンのウエストを大きくしたいのだけれど、何とかならないかしら?
A おまかせください!当社のクリーニング『スーパーバイオ』でキレイになります!上下物はいっしょに出してくださいね!
Q 今流行の、ファー付きの洋服も洗えますか?
A おまかせください!サンレモンではフェイクファーはもちろん、本物のファーも洗えます!
Q 獣毛品(カシミヤ、アンゴラ、アルパカ等)の白いコートが、全体的にくすんで、袖口、
裾が黒くなったからクリーニング店に出したけど、あまりキレイにならなかった。。。
A 大丈夫です!サンレモンのクリーニング『スーパーバイオ』は、ドライクリーニング(油汚れをとる)をした後に、酵素入りの洗剤で漬け込み洗いをし、汚れのひどい箇所はブラシがけをして、丁寧に仕上げます!